Geltungsbereic

Die gluehweinwerk.ch gmbh betreibt diesen Webshop. Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln in der bei Vertragsabschluss gültigen Version das Vertragsverhältnis zwischen der gluehweinwerk.ch gmbh (nachfolgend wir) und Kundinnen und Kunden (nachfolgend du), welche über diesen Webshop Waren und Leistungen beziehen.

Angebot

Die Angebote auf der Website von uns sind unverbindlich. Sie gelten nur solange ein Produkt verfügbar ist. Preis- und Sortimentsanpassungen bleiben vorbehalten. Leichte Abweichungen in Grösse, Gewicht, Farbe, Struktur und Verarbeitung sind möglich.

Bestellung und Vertragsabschluss

Mit der Online-Bestellung, einer E-Mail-Bestellung oder im Falle einer telefonischen Bestellung mit der mündlichen Übermittlung der Bestelldaten, gibst du ein rechtlich verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab und akzeptierst die vorliegenden AGB und die ausgewiesenen Preise. Du erhältst von uns eine Bestätigung zum Bestellungseingang. Diese Bestätigung stellt keine Annahme des Angebots durch uns dar. Der rechtlich bindende Vertrag kommt erst mit dem Versand der Auftragsbestätigung per E-Mail zustande.

Preise

Die Preise sind in Schweizer Franken (CHF) und ohne Versandkosten ausgewiesen. Die Versandkosten werden separat berechnet und beim Checkout im Shop angezeigt.

Zahlung

Die Zahlung ist nur mit den im Webshop akzeptierten Zahlungsmitteln möglich. Im Moment sind dies:
• TWINT
• einige Kreditkarten
• PayPal

Du bezahlst mit deiner Kreditkarte über stripe.com.
Deine Kreditkartennummer wird als hoch sicherer Token über SSL übertragen und nicht bei uns gespeichert.

Lieferung und Verzögerungen

Wir liefern momentan in der Schweiz und im Fürstentum Liechtenstein. Geliefert wird ab der Stiftung FARO in Windisch AG. Der Versand erfolgt in der Regel innerhalb von 2-4 Werktagen nach Eingang der Zahlung, sofern die Waren an Lager sind. Sind Waren nicht an Lager wirst du per E-Mail von uns informiert. Generelle Ausnahmen werden auf der Website angegeben. Die Lieferung in der Regel wird mit der Schweizerischen Post versendet. Wünschst Du eine andere Lieferart, dann nimm bitte vor Abschluss der Bestellung mit uns Kontakt auf. Bei dringenden Bestellungen empfehlen wir ebenfalls, vorgängig mit uns Kontakt aufzunehmen.

Wir haften nicht für Lieferverzögerungen, welche von Herstellerfirmen, Produzenten, Dritten oder durch höhere Gewalt verursacht wurden. Bei Lieferverzögerungen von mehr als einem Monat hast du das Recht ohne vorgängige Mahnung vom Vertrag zurück zu treten. Wird die Lieferung von dir nicht angenommen oder abgeholt und an uns zurückgesendet, verrechnen wir dir die zusätzlich angefallenen Kosten.

Versandkosten

Der Versand ist ab einer Bestellung von drei GLÜHMIX (klassisch, intensiv und süsslich) beziehungsweise drei Geschenkboxen Basic gratis. 
Bestellst du weniger als drei GLÜHMIX werden dir zusätzlich CHF 5.00 verrechnet.
Bestellst du weniger als drei Geschenkboxen Basic werden dir zusätzlich CHF 12.00 verrechnet.
Für den Versand aller anderen Geschenkboxen müssen wir zur Deckung der Kosten von Verpackung, Logistik und Versand leider einen Unkostenbeitrag erheben.

Für den Versand einer einzelnen Geschenkbox Classic, Easy oder Basic plus verrechnen wir dir pauschal ebenfalls CHF 12.00. Ansonsten gelten folgende Konditionen:

Kondition	Zuschlag in CHF
Bestellbetrag < CHF 200	14.00
Bestellbetrag < CHF 500	30.00
Bestellbetrag < CHF 1'000	45.00
Bestellbetrag < CHF 1'500	60.00
Bestellbetrag ≥ CHF 1'500	frei

Rückgaberech

Bestellte Ware kannst du innerhalb von 7 Werktagen ab Versanddatum auf deine Kosten und Gefahr an uns zurücksenden. Ausgeschlossen von der Rücksendung sind personalisierte Waren, auf Kundenwunsch massangefertigte oder persönlich bedruckte Waren, sowie Sonderangebote und Aktionen. Hier besteht kein Rückgaberecht. Weiter besteht kein Rückgaberecht für bereits in Gebrauch genommene oder geöffnete Artikel. Die Ware muss unbeschädigt, vollständig und originalverpackt sein. Zusätzlich ist auch der Rückgabegrund anzugeben. Sind diese Kriterien erfüllt, erhältst du den Kaufpreis zurück erstattet. Werden die Rückgabekriterien nicht eingehalten, kann die Rücknahme durch uns verweigert werden.

Gewährleistung

Bitte prüfe die zugestellten Waren umgehend und melde uns Mängel sofort, jedoch spätestens 5 Tage nach Erhalt der Ware per E-Mail. Die mangelhafte Ware ist innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt an uns zu retournieren. Die Versandkosten werden von uns übernommen. Für verspätet eingehende Meldungen oder Rücksendungen erlischt der Anspruch auf Gewährleistung.

Schlussbestimmungen

Die AGB und die Verträge, welche basierend auf diesen AGB abgeschlossen werden, unterliegen Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Gerichtsstand ist der Sitz der Gesellschaft. Wir behalten uns vor, die AGB jederzeit ändern zu können. Die jeweils gültige Version wird auf unserer Webseite veröffentlicht und gilt ab dem Zeitpunkt der Veröffentlichung. Für den Fall, dass einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein sollten, wird dadurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.